Cum sa faci un plan social media in 5 pasi

Nu Rata

Crearea unui plan de social media este esentiala pentru succesul pe retelele sociale, deoarece va permite sa economisiti timp si sa evitati greselile atunci cand postati pe platforme. Pentru a crea unul, setati obiectivele campaniei, definiti-va publicul si analizati concurenta.

Configurati-va campaniile pentru succes cu un branding puternic si detaliati strategiile pe care le veti folosi pentru a va alimenta campania. Pentru a va ajuta sa incepeti, am inclus un sablon gratuit pe care il puteti personaliza pentru a va face propriul plan.

Descarcati sablonul nostru gratuit de plan pentru retelele sociale si utilizati-l in timp ce urmati pasii despre cum sa creati un plan pentru afacerea dvs. mica.

Economisiti timp si gestionati toate postarile pe retele sociale intr-un singur loc. Planificati, analizati si programati continutul in avans, la pret accesibil, cu Later!

1. Stabiliti-va obiectivele campaniei

Multe intreprinderi mici fac greseala de a se lansa in marketingul pe retelele sociale fara un plan. Acest lucru duce adesea la pierdere de timp si efort, descurajare de a nu vedea rezultate si poate chiar deteriora brand-ul daca este facut prost.

Ca atare, prima parte a realizarii unui plan de social media este stabilirea obiectivelor dvs. de marketing. Poti aborda acest lucru gandindu-te la ceea ce vrei sa obtii in afacerea ta. De exemplu, doriti sa stimulati vanzarile, sa construiti o comunitate de urmaritori, sa generati clienti potentiali sau o combinatie de alte obiective?

Avand obiective detaliate, va permite sa creati campanii de social media bine structurate, sa masurati cat de bine va descurcati si poate servi drept punct de referinta pentru optimizarea campaniilor viitoare. Exista doua componente in sablonul planului de social media pentru stabilirea obiectivelor: tinte de marketing si indicatori cheie de performanta (KPI).

Tinta de marketing este pur si simplu ceea ce obiectivul urmareste sa imbunatateasca sau sa stabileasca, in timp ce KPI-urile sunt indicatori masurabili ai progresului dumneavoastra catre aceste obiective. De exemplu, daca tinta dvs. de marketing este cunoasterea marcii, un KPI bun pentru aceasta este urmaritorii paginii sau acoperirea postarilor. Mai jos sunt cateva tinte comune de marketing si KPI-urile pe care le puteti utiliza pentru a le masura.

Imbunatatirea gradului de cunoastere a marcii necesita ca mai multi oameni sa afle despre afacerea dvs., iar dvs. transmiteti mesajul potentialilor clienti. Valorile cheie pentru masurarea gradului de cunoastere a marcii includ numarul de urmaritori, mentiunile de pagina si acoperirea postarilor.


Un obiectiv potrivit pentru aproape fiecare plan de social media este de a creste numarul de persoane care interactioneaza cu marca dvs. si frecventa acestor interactiuni. Un public implicat spune multe despre calitatea continutului dvs. Cativa indicatori KPI de luat in considerare sunt numarul de aprecieri, comentarii, distribuiri si mentiuni.


Unul dintre obiectivele fundamentale ale oricarei forme de marketing pentru intreprinderi mici este cresterea vanzarilor si a conversiilor. Mai multe vanzari inseamna mai multe venituri din campania ta pe retelele sociale. Puteti urmari cu usurinta acest lucru cu ratele de conversie, care sunt disponibile pe majoritatea tablourilor de bord ale paginilor de retele sociale de afaceri.


Generarea si cultivarea clientilor potentiali sunt cruciale pentru marketingul pe retelele sociale. Puteti tine nota de potentialii clienti potentiali si informatiile acestora pentru a facilita interactiunea cu acestia. Generarea de clienti potentiali poate fi masurata prin numarul de e-mailuri sau informatii colectate de pe retelele sociale, prin participarea la evenimente online sau prin clicuri pe postarile care genereaza clienti potentiali si pe reclamele pe retelele sociale.


Atragerea traficului catre site-ul dvs. este unul dintre numeroasele beneficii ale marketingului pe retelele sociale (SMM), astfel incat companiile folosesc postarile pentru a-si directiona publicul catre continutul site-ului lor. Puteti urmari acest lucru cu clicuri pe postarile dvs. de pe retelele sociale sau folosind instrumente precum Google Analytics, care arata cat de mult trafic pe site-ul dvs. a primit site-ul dvs. de la platformele de retele sociale.


2. Definiti-va publicul

Urmatorul pas in realizarea unui plan de social media este sa va definiti publicul. Acest lucru este crucial; de fapt, unele dintre cele mai infame esecuri ale retelelor sociale ale marcii au avut loc din cauza lipsei de constientizare a publicului. Cand va definiti publicul, luati in considerare informatii despre clientul sau clientul ideal, cum ar fi varsta, locatia, sexul, limba si interesele.

Daca aveti campanii existente, analizati datele demografice ale persoanelor care interactioneaza cel mai mult cu continutul dvs. Analizarea rapoartelor si statisticilor relevante poate, de asemenea, sa arunce o lumina asupra publicului tinta al industriei sau nisei dvs. De asemenea, orice date pe care le puteti aduna despre clientii dvs. actuali va poate ajuta sa va definiti publicul (sau sa oferiti informatii despre motivul pentru care baza dvs. de clienti nu se potriveste cu publicul dvs. ideal).

In cele din urma, crearea unei persoane de client este una dintre cele mai bune modalitati de a va cunoaste publicul. Acesta este un instrument folosit adesea de marketeri pentru a defini cumparatorul ideal al unei afaceri pentru generarea de clienti potentiali sau conversie. Aflati cum sa creati o persoana de client si sa utilizati sablonul nostru gratuit ca profil de client pentru afacerea dvs.

3. Analizati Concurenta

Efectuarea unei analize a modului in care concurentii dvs. folosesc retelele sociale va poate arata zone de oportunitate si va poate ajuta sa evitati greselile si strategiile ineficiente pentru retelele sociale. Iata pasii pentru a efectua o analiza competitiva ca parte a crearii planului de social media:

Cuvintele cheie sunt pur si simplu interogari de cautare introduse de oameni pe Google si alte motoare de cautare. Cuvintele tale cheie principale pot fi gasite prin reducerea ofertei sau serviciilor tale de afaceri in cuvinte sau expresii simple. De exemplu, daca afacerea dvs. este un salon in Manhattan, cuvintele dvs. cheie pot fi „saloane din New York” sau „unde sa va tuns in Manhattan”.

Puteti gasi mai multe cuvinte cheie efectuand cercetari de cuvinte cheie utilizand instrumente platite si gratuite de cercetare a cuvintelor cheie. Unul dintre cele mai bune este Semrush, pe care il puteti folosi gratuit pentru pana la 10 interogari pe zi pentru a gasi cuvintele cheie potrivite pe care sa le utilizati in profilurile de retele sociale si in continutul dvs. Cu cuvinte cheie mai relevante, va puteti restrange definitia concurentilor.


Folosind cuvintele cheie pe care le-ati descoperit, utilizati-le pentru a cauta pe Google sau pe retelele sociale pentru a gasi marcile de top cu care ati concura. Asigurati-va ca includeti platformele pe care intentionati sa va construiti o prezenta online, cum ar fi Facebook, Instagram sau Pinterest. Luati in considerare locul in care acesti concurenti isi comercializeaza ei insisi si cum o fac.

O alta metoda de a gasi marci concurente este sa te uiti la afaceri similare pe care publicul tau le urmareste online. Facebook Audience Insights si Twitter Analytics sunt instrumente bune pentru a va arata ce afaceri urmeaza publicul dvs. pe aceste platforme. Parcurgeti paginile si enumerati ce marci sunt in industria dvs.


Aceasta este partea in care afli ce fac concurentii tai pe retelele sociale. Iata cele mai bune intrebari de pus.

  • Pe ce platforme de social media se afla?
  • Cati urmaritori au?
  • Cat de repede cresc?
  • Cat de des lanseaza continut?
  • Care este rata lor de implicare?
  • Ce hashtag-uri folosesc?

Pe baza acestor informatii, incercati sa va dati seama ce fac ei sau ce nu functioneaza. Incorporati aceste informatii in planul dvs. de retele sociale pentru a va asigura ca obtineti cele mai bune rezultate pentru campania dvs.

Retineti ca acest lucru poate consuma mult timp, mai ales daca aveti multi potentiali concurenti. Daca o faceti, restrangeti-va lista la primele patru sau cinci marci pe care le considerati concurentii de top si concentrati-va asupra acestora.

De exemplu, daca detineti un restaurant local cu un meniu pe baza de burgeri, un mare lant international precum Mcdonald’s este din punct de vedere tehnic un concurent, dar probabil ca nu este concurenta dvs. de top, logic vorbind. In schimb, cautati concurenti care au preparate similare cu ale dvs., au o buna reputatie locala sau ar avea probabil profiluri de clienti identice cu ale dvs.


4. Stabiliti-va brandingul

Crearea unui brand eficient si coeziv pentru afacerea dvs. semnaleaza oamenilor ca sunteti profesionist si serios in a va implica publicul. Puteti face acest lucru pregatind elementele vizuale, tonul si vocea si mesajul de baza care alcatuiesc identitatea marcii dvs.

Branding coeziv poate fi realizat cu culori, fonturi si alte elemente vizuale ale marcii. Asigurati-va ca stabiliti aceste elemente din timp, astfel incat sa le puteti incorpora in tot continutul dvs. Aceasta incepe cu logo-ul dvs., imaginile de coperta si de profil pe care le utilizati pe pagina dvs. de afaceri Facebook si alte profiluri sociale si orice alte elemente vizuale relevante pentru profilul dvs. de afaceri.


Vocea este personalitatea marcii dvs., cum ar fi inspiratie, prietenoasa, jucausa sau profesionala. Tonul adauga savoare vocii si o rafineaza – ca spiritual, casual, autoritar sau abordabil. Completati aceasta sectiune a sablonului de plan pentru retelele de socializare adaugand adjective ale personalitatii marcii dvs., trasaturilor si, in general, a modului in care doriti sa fie vizualizat de publicul dvs.


Mai simplu spus, mesajul tau de baza este mesajul catre public care isi propune sa transmita valoarea marcii tale. Aceasta acopera ceea ce ofera afacerea dvs. si avantajul sau unic fata de alti concurenti. Poate fi o linie simpla, cum ar fi mesajul de baza al lui Yellow Leaf Hammock „Hamace tesute manual care raspandesc „viata buna” pe tot globul.”


5. Construieste-ti strategia de continut

Strategia dvs. de continut prezinta unde, cand si ce tip de continut veti posta in campaniile pe retelele sociale. Daca ati facut deja pasii anteriori, construirea unei strategii de continut va fi mai usoara, deoarece veti fi ghidat cu suficiente informatii. Puteti chiar sa utilizati inteligenta artificiala in retelele sociale pentru a ajuta la elaborarea unei strategii.

Exista trei parti ale strategiei tale de social media: retelele sociale, formatul de continut si frecventa postarii.

Retelele sociale sunt platformele pe care alegi pentru a-ti construi o prezenta online. Este important sa intelegeti ca fiecare retea de socializare are propria sa nisa. Pe baza audientei si a componentelor concurentilor din planul dvs., puteti distinge in ce retele petrece cel mai mult timp publicul dvs.

Iata cateva dintre cele mai populare platforme de social media pentru marketing:

  • Facebook: Cel mai bun pentru cresterea gradului de constientizare a marcii si construirea comunitatii
  • TikTok: Excelent pentru postarea de continut de divertisment si marketing influencer
  • Pinterest: excelent pentru continut de inspiratie si cresterea traficului pe site
  • Instagram : Ideal pentru comertul electronic si pentru postarea de continut vizual
  • LinkedIn: Bun pentru retele de afaceri si marketing intre afaceri (B2B).

Pentru a afla mai multe despre aceste platforme, datele demografice primare, costurile pentru publicitate si informatii suplimentare, consultati ghidul nostru detaliat despre cele mai populare platforme de marketing pe retelele sociale pentru companii. Avand atat de multe dintre care sa alegeti, incepeti cu una sau doua platforme sociale care se potrivesc cel mai bine cu publicul dvs.


Odata ce ti-ai selectat retelele sociale, urmatorul pas este familiarizarea cu caracteristicile unice oferite pe fiecare platforma. Le puteti folosi pentru a va diversifica continutul pe diferite pagini. De exemplu, puteti posta videoclipuri live, povesti sau sondaje in plus fata de textul si copierea imaginii.

Luati in considerare si instrumentele de care veti avea nevoie pentru a crea continut. Acestea includ software de design grafic, editori video, chiar si scriitori de continut. Aflati mai multe despre instrumentele de care veti avea nevoie cu ghidul nostru pentru cele mai bune instrumente de marketing pe retelele sociale.


Nu exista o abordare unica pentru frecventa postarii. Cat de des ar trebui sa postezi pe retelele sociale depinde de diferiti factori, cum ar fi platformele pe care postezi, industria afacerii tale, acoperirea paginii tale si chiar calitatea postarilor tale. Cu toate acestea, puteti incepe sa preziceti frecventa postarilor dvs. folosind marci similare de top ca referinta, apoi plecati de acolo.

Implementati-va strategia de continut cu incredere si precizie prin crearea unui calendar de continut. Un calendar de continut ofera o imagine de ansamblu asupra continutului din retelele sociale organizat in functie de data. Calendarele de continut ii ajuta pe marketeri sa planifice postarile, sa isi tina evidenta campaniilor si sa isi optimizeze strategiile.

Acestea pot fi la fel de simple ca o lista de postari si data postarii sau mai complexe, cum ar fi sublinierea cine este responsabil, ce active (de exemplu, imagini sau videoclipuri) ar trebui postate, diferite variatii de postare pentru diferite canale si asa mai departe. Puteti crea un planificator de continut simplu folosind o foaie de calcul sau cu un instrument gratuit precum Trello, dar exista aplicatii de social media cu costuri reduse care vor face si mai mult.

De exemplu, pentru 18 USD pe luna, puteti planifica si programa postari in avans pe sase platforme de social media diferite, pana la 30 de postari per profil, folosind Later. Puteti folosi o incercare gratuita de 14 zile pentru a vedea daca este potrivita pentru implementarea planului dvs. de social media.


Avand un sistem in vigoare pentru a va asigura ca planul dvs. este implementat eficient, eficient si consecvent, va poate ajuta sa cresteti mai rapid prezenta online a marcii dvs. Aici intervine a avea instrumentele potrivite pentru gestionarea profilurilor si automatizarea postarii. Avand instrumentele potrivite, promovarea afacerii dvs. pe retelele sociale este mai usoara, fara a compromite calitatea.

Sunt disponibile multe instrumente de planificare a retelelor sociale, cum ar fi Later si Sprout Social. Ambele va ofera posibilitatea de a va gestiona conturile sociale, de a obtine informatii pentru a imbunatati campaniile si de a economisi timp punand totul intr-un singur tablou de bord. Sprout Social are chiar si instrumente de monitorizare sociala care va vor alerta cu privire la conversatiile despre marca dvs. Alternativ, puteti angaja un expert independent pentru a va gestiona marketingul social pe Fiverr pentru oriunde de la 5 USD la 500 USD.

Crezi ca obtinerea succesului pe retelele sociale pe cont propriu ar putea dura prea mult timp? Obtineti o solutie all-in-one pentru marketing si publicitate pe retelele sociale de la expertii de la Lyfe Marketing, care se afla in fruntea listei noastre cu cele mai bune agentii de marketing pe retelele sociale pentru intreprinderile mici.

Recente

Lucruri de vandut online: 9 optiuni pentru a lucra pe internet

Exista mai multe profesii care pot fi desfasurate pe internet, insa zona vanzarilor online a fost una dintre cele...

Din Aceeasi Categorie