Internetul este un element fundamental al unui plan de marketing. Cand faci primii pasi in marketingul online poti face multe greseli. Ori de cate ori invatam, trebuie sa ne asumam un cost al invatarii. Nu poate fi niciodata evitat complet. Sper ca acest rezumat a ceea ce am vazut in ultimii 3 ani sa va ajute sa nu comiteti unele dintre ele.
1. Confundarea „varului” cu un dezvoltator de pagini web : petrecerea a 4-5 ore pe zi pe Facebook si Tuenti nu califica pe nimeni ca expert in Internet. In multe IMM-uri, „varul” cuiva este persoana care este numita „expert” in Internet pentru a dezvolta un site web la costuri reduse.
2. Oferirea de servicii online mai proaste decat offline : nu inteleg de ce in unele cazuri canalul de Internet este considerat „low-cost” sau „de calitate scazuta” de multe companii care incep online. Daca vrei sa vinzi mai mult online, nu este suficient sa oferi produse pe care nu le poti vinde nici in magazinul tau offline. Trebuie sa muncesti la fel de mult sau mai mult pentru a avea succes pe web.
3. Confundarea marketingului prin e-mail cu spam : trimiterea de e-mailuri este o problema sensibila, deoarece un e-mail poate fi deja considerat spam daca il trimiteti fara acordul destinatarului. Pentru a face lucrurile corect, este recomandabil sa angajati o companie specializata in marketing prin e-mail. Este o investitie utila deoarece, in acelasi timp, veti avea acces la un instrument si o baza de date dobandite legal.
4. Nu va ganditi ca 50 de euro sunt suficienti pentru „campanii de testare” : majoritatea platformelor de publicitate pe Internet functioneaza cu un sistem de licitare si optimizare. La inceput trebuie sa faci oferte mari pentru a primi trafic care sa permita platformei sa faca calculele si, in functie de clicuri si performanta, sa acorde prioritate campaniei advertiserului. Daca te opresti dupa 50 de euro si nu ai obtinut rezultate, este normal pentru ca nici macar nu ai ajuns la jumatatea drumului. Este indicat sa angajezi serviciul agentiilor de publicitate specializate daca pleci de la zero.
5. Nu protejati marca sau numele companiei dvs. : Chiar daca nu ati inceput sa utilizati Internetul ca canal de vanzare, ar trebui sa inregistrati in continuare domeniul companiei dvs. (in cazul in care nu ati facut-o deja). Pentru a preveni concurenta sa profite de marca dvs. in Google Adwords ca cuvant cheie, evitati utilizarea nedorita. Asigurati-va ca luati in considerare toate punctele care sunt importante atunci cand va creati brandul de afaceri.
6. Nu te entuziasma pe baza rezultatelor rapide : A fi pe internet nu este suficient. Trebuie sa muncesti din greu pentru a avea succes online. Daca aveai asteptarea de a castiga bani rapid, te-ai inselat. La inceput trebuie sa dobandesti multe cunostinte. Desi nu este usor, merita sa continuam pe cale.
7. Angajeaza un SEO care promite sa te pozitioneze pe prima pozitie in Google : nu exista garantii sa apara in primele 10 rezultate Google. Daca o agentie SEO iti spune ca are o „colaborare speciala” cu Google sau ca iti poate garanta anumite pozitii, incepe sa candidezi. Un SEO serios nu ar da niciodata niciun tip de garantie pentru ca nu controleaza schimbarile constante ale algoritmului Google.
8. Nu masurati rezultatele : La inceput nu aveti date si incepeti de la zero. Cand lansati prima campanie de marketing online, obtineti primele puncte de masurare. Aceasta informatie valoreaza aur pentru ca este baza care va permite sa va imbunatatiti. Invata sa-l interpretezi astfel incat sa poti actiona corespunzator.
9. Nu-ti pune-ti toate investitiile intr-o singura afacere : In acelasi mod in care nu ajungi nicaieri cu o investitie de 50 de euro, nu ajungi nicaieri daca pariezi totul printr-un singur canal. Concentrarea doar pe investitia in motoarele de cautare sau „a face SEO” nu este marketing pe Internet. Daca vrei sa obtii cunostintele unui profesionist in marketing online, trebuie sa explorezi toate canalele pentru a-l afla pe cel mai potrivit pentru produsul sau serviciul tau.
10. Creati profiluri pe retelele de socializare : da, pe termen lung, a fi pe retelele de socializare va poate genera afaceri. Pentru asta trebuie sa muncesti din greu si sa fii constant. Deschiderea unui profil fara a avea un plan de baza pentru retelele sociale este contraproductiva. Incepeti cu Twitter si Facebook cand sunteti gata. Nu va asteptati la miracole de marketing pe retelele sociale de azi pe maine.
