Un sondaj Gallup a constatat ca companiile cu cei mai angajati angajati sunt cu 17% mai productive, cu 21% mai profitabile si realizeaza cu 20% mai multe vanzari.
In mod clar, a avea angajati angajati produce rezultate mai bune in afaceri, indiferent de dimensiunea companiei, industria sau climatul economic actual. Datele Gallup arata ca doar 15% dintre angajatii cu norma intreaga spun ca sunt angajati la locul de munca din intreaga lume.
Deci, cum ii faci pe oameni sa fie mai entuziasmati si mai pasionati de munca lor? Iata cateva dintre cele mai bune modalitati de a crea si de a dezvolta o conexiune reala cu angajatii tai, astfel incat acestia sa se simta cu adevarat dedicati afacerii tale:
1. Asigurati-va ca angajatii dvs. se simt auziti
Angajatii care simt ca opinia lor este apreciata au mai multe sanse sa se simta investiti in locurile lor de munca – si motivati sa munceasca din greu. In plus, ideile si feedback-ul angajatilor pot fi foarte valoroase atunci cand vine vorba de procesele de lucru.
Pe langa evaluarile regulate ale performantei, specificati ore regulate in care angajatii va pot vorbi liber. Daca aveti o companie mare, cu multe niveluri de ierarhie de conducere, intalnirile la nivel de ignorare permit angajatilor sa se simta auziti si apreciati de conducerea de top. Dar functioneaza doar daca iti asculti cu adevarat angajatii si nu le critici sentimentele si raspunsurile. Este vital sa clarificati ca angajatii nu vor fi niciodata penalizati pentru ca nu sunt de acord cu dvs.
Cu toate acestea, organizarea de intalniri in persoana cu liderii de echipa sau directori de nivel C nu este atat de usoara, mai ales in organizatiile mari sau in afacerile in care munca de la distanta este obisnuita.
Pentru a usura discutiile deschise, utilizati un centru de continut intern, cum ar fi Haiilo, unde toti cei din companie: angajatii, managerii si echipele executive pot impartasi idei si perspective cu colegii lor despre anumite subiecte, proiecte sau chiar despre viziunea companiei. Este o modalitate excelenta de a oferi angajatilor oportunitatea de a invata unii de la altii si de a contribui la cultura companiei.
2. Tine toata lumea informata
Nimanui nu-i place sa simta ca sunt ultimii care afla despre o noua dezvoltare a afacerii sau despre lansarea unei noi actualizari de produs, asa ca ofera acces egal la cunostintele de afaceri. La urma urmei, cunoasterea este putere!
Cand angajatii dvs. stiu cum merge afacerea, ei pot vedea impactul eforturilor lor asupra succesului companiei. De exemplu, oferirea angajatilor de acces la un grafic care arata profiturile in crestere dupa un trimestru in care au livrat un proiect mare sau impartasirea informatiilor despre viitorul produs pe care compania urmeaza sa-l lanseze poate fi un impuls motivational urias pentru ei.
Daca doriti sa va entuziasmati angajatii de stirile companiei, impartasiti aceste stiri intr-un format usor de utilizat si captivant, cum ar fi postari pe blog, infografice sau videoclipuri! Si pentru a le face mai usor sa ajunga la curent cu toate stirile companiei dvs., indiferent de birou sau unitatea de afaceri in care lucreaza, impartasiti aceste stiri prin intermediul centrului de continut intern. In acest fel, angajatii le pot verifica la timpul lor si, de asemenea, pot reactiona la ele ori de cate ori le este convenabil!
3. Fii transparent
Onestitatea proactiva este cheia in orice relatie, inclusiv in cea de afaceri. Atunci cand angajatii tai au incredere ca vei fi deschisi si receptivi cu ei, ei vor fi mai dispusi sa-ti urmeze exemplul, chiar si in situatiile in care nu ai timp sau abilitatea de a impartasi fiecare detaliu.
De fapt, aproximativ 56% dintre barbati si 65% dintre femei spun ca increderea manageriala este foarte importanta pentru satisfactia lor in munca. Si cand vine vorba de recenzii de performanta (atat recenzii ad-hoc, cat si recenzii formale), acoperirea cu zahar a impresiilor nu ajuta pe nimeni!
Feedback-ul autentic si critica autentica si constructiva sunt valoroase pentru fiecare lucrator pentru a-si avansa in rolul sau si a se simti conectat la afacere.
4. Recunoasteti si recunoasteti eforturile angajatilor dvs
Oamenii trebuie sa simta ca munca lor are impact si este apreciata! Exprimarea aprecierii pentru eforturile unui lucrator, atat la nivel individual, cat si la nivel de echipa, contribuie in mare masura la construirea angajamentului si a motivatiei.
Un scurt e-mail pentru a spune „multumesc” dupa ce cineva a lucrat ore suplimentare pentru a finaliza un proiect la timp sau o „lucrare buna” rapida dupa finalizarea unui proiect este un inceput bun, dar un centru de continut intern este cel mai bun loc pentru a recunoaste munca grea a cuiva. ! Puteti, de exemplu, sa impartasiti cele mai bune realizari ale angajatilor dvs. intr-o postare care explica care au fost provocarile, cum le-au depasit angajatii si impactul pe care l-au avut asupra afacerii. De asemenea, puteti impartasi cele mai bune rezultate si performante ale echipelor dvs. pentru a incuraja spiritul de echipa la locul de munca!
De asemenea, ori de cate ori un client va trimite feedback pozitiv sau observati o recenzie de cinci stele online, distribuiti stirile prin intermediul centrului de continut intern, astfel incat toata lumea sa fie constienta de succesul companiei!
5. Faceti-l personal
Angajatii tai nu sunt doar lucratori, sunt oameni. Fiecare angajat este un individ, cu o multime de lucruri care se intampla in viata lor.
Cand faci o conexiune personala, incurajand angajatii sa se cunoasca mai bine, arati ca iti pasa de ei la nivel uman. De exemplu, invitati-va angajatii sa creeze si sa partajeze postari despre hobby-urile lor prin Haiilo. Unii dintre angajatii tai pot fi muzicieni, membri ai echipei locale de fotbal sau pasionati de balet si nici nu stii asta!
Distribuind postari legate de hobby-urile lor, angajatii pot afla ca au hobby-uri in comun, pot incepe sa organizeze evenimente after-work si sa se inspire reciproc! Nu este intotdeauna usor sa dedicati timp pentru a construi aceste interactiuni personale, dar face o mare diferenta pentru sentimentul de implicare al angajatilor dvs.
Conexiunile adevarate nu necesita stiinta racheta
Angajatii angajati vor face o diferenta semnificativa pentru succesul afacerii tale? Raspunsul la aceasta intrebare este evident ca da! Atunci cand aveti o legatura personala cu angajatii dvs., este mult mai probabil ca acestia sa se simta investiti in afacere si sa doreasca sa dea totul.
Angajatii care sunt increzatori ca munca lor grea va fi rasplatita, care se simt apreciati si auziti, care sunt constienti de ceea ce se intampla in afacere si care au incredere in managerii lor, sunt susceptibili sa depuna mai mult efort si energie in locurile lor de munca. De asemenea, este mai putin probabil sa paraseasca compania! Angajatii angajati sunt angajati fericiti, iar angajatii fericiti va pot duce afacerea la urmatorul nivel!