Provocarile economice si nevoile in schimbare ale populatiei i-au motivat pe oameni sa caute diverse surse de venit, fie ca o completare la salariul principal, fie pentru a-si consolida mijloacele de trai prin propria afacere. Conform Radiografiei Antreprenoriatului in 2023 , 86,9% dintre IMM-uri sunt sustinute din resurse proprii in primii trei ani de viata, ceea ce evidentiaza importanta realizarii unei investitii inteligente si a gestionarii eficiente a resurselor pentru a stabili o crestere durabila, si din acest motiv este ca un segment important de antreprenori considera comertul electronic ca o componenta esentiala pentru cresterea si dezvoltarea afacerilor.
In ceea ce priveste tendintele, 54% din populatie face achizitii de produse sau servicii online, ceea ce pozitioneaza tara ca una dintre principalele piete din America Latina cu dezvoltare rapida, si deschide panorama antreprenorilor care doresc pentru a intra in acest sector in continua crestere.
E-commerce, beneficii pentru crestere
In acest sens, alegerea de a deschide canale de comert electronic intr-o afacere aduce beneficii care contribuie la cresterea acesteia, capacitatea sa de a ajunge in diverse segmente si locatii si disponibilitatea de a fi atunci cand si acolo unde consumatorii au nevoie. Aceste beneficii au revolutionat dinamica afacerilor, ajungand pe piete la care altfel nu ar fi putut fi atinse niciodata prin vanzari fizice, pe langa faptul ca ofera imediatitate intre achizitia efectuata si obtinerea sumei in contul bancar al antreprenorului.
Evolutia comertului electronic a fost insotita de imbunatatiri ale experientei de cumparaturi, in special prin extinderea modalitatilor de plata disponibile. Acest lucru nu ofera doar confort si usurinta utilizatorilor, dar creste si vanzarile prin oferirea de facilitati precum luni fara dobanda, „Cumparati acum, platiti mai tarziu” (BNPL) sau plati in numerar pentru achizitiile efectuate online, iar aceasta varietate de metode de plata serveste ca element fundamental pentru competitivitatea startup-urilor fata de companiile mari.
Incluziunea financiara
Fara indoiala, aceste strategii promoveaza incluziunea financiara si extind acoperirea pietei. Este important de mentionat ca platile cu cardul au fost cele mai utilizate (38% in 2023) de la inceputul sectorului, conform PCMI, cu toate acestea, varietatea de optiuni in metodele de plata va extinde piata pe care o vizam.
In mod similar, securitatea a fost, de asemenea, un factor esential care a evoluat in comertul electronic. Afacerile si companiile dedicate solutiilor de colectare precum gateway-urile de plata au perfectionat filtrele de securitate pentru a oferi metode tehnologice, sigure si scalabile, mentinand agilitatea in experienta de cumparare si asigurand tranzactii de succes.
Scalabilitate cu comertul electronic
Pe de alta parte, scalabilitatea oferita de modalitatea online permite noilor afaceri sa se adapteze la cererea pietei in ceea ce priveste stocul, disponibilitatea si acoperirea. Afacerile care incep pot fi adaptate in functie de nevoile si capacitatile initiatorilor lor, antreprenorii, care decid cum sa investeasca in fiecare aspect al afacerii lor, deoarece depinde de ei, de la strategie pana la detaliile functionarii acesteia.
Prin urmare, alianta cu expertii in comertul electronic ne permite sa promovam modele de securitate si agilitate la ceea ce ofera industria sub o abordare scalabila si accesibila, care se adapteaza la cresterea afacerii.
Imbunatatiti serviciul pentru clienti cu comertul electronic
In concluzie, comertul electronic s-a dovedit a fi un instrument indispensabil pentru supravietuirea si succesul afacerilor in diverse contexte provocatoare, fie la inceputurile lor, fie in stadiul de maturitate si consolidare. Intr-o industrie in care timpul si banii sunt resurse valoroase, iar securitatea este o prioritate de top, comertul electronic a oferit o solutie cuprinzatoare.
Pe langa faptul ca raspunde nevoii de continuitate a functionarii si de incredere in tranzactii, a facut posibila oferirea unei experiente de cumparare placute, usoare si fluide pentru consumatori, chiar si intr-un mod personalizat. Acest accent pe satisfactia clientilor nu numai ca incurajeaza rascumpararea, ci si extinde acoperirea pietei, permitand companiilor sa-si vada obiectivele mai concret.
